一旦出现问题，看晚他们无法像商品消费者那样，通过政府市场监督部门消费者投诉热线及时得到受理和解决

许进表示，浪漫助推金融消费者权益保护高质量发展，浪漫应完善金融消费者权益保护质量的评价体系，从简单压降客诉数量转变到有效投诉、有责投诉以及投诉率等质量指标内容。他建议，看晚通过完善金融消费者权益保护质量的评价体系、看晚多部门联动合力打击代理维权黑灰产以及强化顶层设计等方式助推金融消费者权益保护高质量发展

冉学东2022年以来，浪漫我国M2和M1增速剪刀差明显走阔，其中原因是两方面的，一方面M1增速下滑，主要原因是企业活期存款增速下降。按照央行的分类，看晚大型银行指的是资产总量大于等于2万亿元的银行（以2008年末各金融机构本外币资产总额为参考标准）,包括工行、看晚建行、农行、中行、国开行、交行和邮政储蓄银行，中小银行指本外币资产总量小于2万亿元的银行。如果说小银行的存款利率高，浪漫企业会把存款存入小银行，浪漫然后小银行去买债的话，那么这几年小银行的存款增速会提高，大银行的存款增速会下降，那么我们可以通过中小银行这几年存款增速情况进一步验证。

以上央行的划分有个问题，看晚股份制银行里的招商银行、看晚兴业银行、光大银行、中信银行、浦发银行、民生银行等事实上存款利率跟国有大型银行差不多，他们的存款数据被统计在中小银行里，对于以上数据有干扰，中小银行的存款增幅的下降可能更加严重一些。从宏观角度，浪漫大、小银行各完成了一次资产负债表扩张，相比传统银行间的资金空转加倍了货币创造，但资金仍停留在金融体系，并未流入实体经济。

再或者2022年前，看晚中小银行之间利差过大，看晚可能大企业在大小银行之间存款套利的情况很严重，但是此后利率市场化改革，存款利差收窄，存款套利的情况也逐渐减少，导致大小银行存款增速逆转的可能还是因为疫情导致的居民和企业风险偏好下降，笔者将有另外深入讨论。

从微观层面看，浪漫大银行完成了信贷目标，大企业获取了大小银行间的存款利差，小银行也补充了存款、通过加杠杆获得了收益。许进表示，看晚助推金融消费者权益保护高质量发展，看晚应完善金融消费者权益保护质量的评价体系，从简单压降客诉数量转变到有效投诉、有责投诉以及投诉率等质量指标内容。

适当加大案号等司法资源倾斜力度，浪漫推动小额诉讼程序应适尽适，探索设立小额诉讼的诉前保全机制。全国政协委员、看晚九三学社第十四届中央委员会委员、丝路国际智库交流中心高级顾问许进就加快我国金融消费者权益保护高质量发展提交了相关提案。

法院负责引导、浪漫委派、委托调解中心进行调解。建立金融消费者投诉举报流程和标准体系，看晚制定有效投诉认定标准和筛查办法，看晚健全转、受、办处理机制，将金融机构的责任和义务厘清到有责投诉和投诉率等质量指标上，营造消费者和金融机构双赢的零售金融展业营商环境。